אז מה הכלים החדשים שגוגל הכריזו עליהם בכנס?

1. חפש עם המילה "חנות" – Search with the word “shop”

בארה"ב, כאשר אתה מחפש את המילה "חנות" ואחריה את הפריט שאתה מחפש, תקבל גישה לעדכון החזותי של מוצרים, כלים ומלאי עבור המוצר הזה. חווית החיפוש הניתנת לקנייה מתרחבת גם מעבר ללבוש לאלקטרוניקה, יופי ועוד, לאזורים נוספים לנייד ולמחשב שולחני.

2. קנו את המראה  – Shop the look

הכלי החדש הזה יאפשר לך לראות אפשרויות היכן לקנות את המוצרים שאתה רואה בחיפוש. התכונה "קנה את המראה" מציגה קישורים למוצר המדויק שאתה מחפש, בתוספת חלקים משלימים והיכן לקנות אותם.

תכונה זו הוכרזה לראשונה בשנת 2016.

3. ראה מה פופולרי  – See what’s trending

תכונה חדשה בחיפוש, מוצרים פופולריים מציגה לך מוצרים פופולריים כרגע בקטגוריה ספציפית. קונים בארה"ב יוכלו להשתמש בתכונה החדשה בהמשך הסתיו, אך לא נמסר תאריך ספציפי.

4. קניות בתלת מימד  – Shop in 3D

גוגל אומרת שאנשים עוסקים בתמונות תלת-ממדיות כמעט ב-50% יותר מאשר תמונות סטטיות. תמונות תלת-ממדיות של מוצרים לבית הושקו בתחילת השנה, ובקרוב תוכלו לראות תמונות תלת-ממדיות של נעליים, החל מנעלי ספורט.

כדי לתת לסוחרים ולמפרסמים גישה טובה יותר לתמונות חזותיות תלת-ממדיות, גוגל השיקה גם תכונת סיבוב אוטומטית חדשה של 360 מעלות שניתן לגשת אליה באמצעות "קומץ" של תמונות סטטיות. הטכנולוגיה החדשה תהיה זמינה בחודשים הקרובים.

5. קבל עזרה ברכישות מורכבות  – Get help with complex purchases

מדריך רכישה חדש יחלוק תובנות מועילות לגבי קטגוריה ממגוון רחב של משאבים מהימנים. אם אתה רוכש פריט גדול או יקר, מדריך הקנייה עשוי להראות לך מפרט לגבי משקל, חומרים, תכונות, גדלים ועוד.

מדריך הקנייה החדש שהושק לאחרונה בארה"ב וקטגוריות תובנות חדשות "בקרוב".

6. ראה מה חושבים קונים אחרים  – See what other shoppers think

תכונה חדשה באפליקציית Google מעניקה לך הקשר מועיל לגבי דף אינטרנט שאתה נמצא בו או מוצר שאתה מחפש כמו יתרונות וחסרונות ודירוגי כוכבים, הכל בתצוגה אחת.

תובנות עמוד יושקו בארה"ב בחודשים הקרובים.

7. קבל תוצאות מותאמות אישית  – Get personalized results

בקרוב תראה תוצאות מותאמות אישית יותר על סמך הרגלי הקניות הקודמים שלך. תהיה לך גם אפשרות להגדיר את ההעדפות שלך ולבטל פקדים מותאמים אישית.

כשאתה קונה בגוגל אתה יכול לבחור בחנויות ובמותגים מועדפים כדי לראות עוד כאלה בעתיד. אם אינך רוצה יותר לראות את התוצאות המותאמות אישית הללו, או שההעדפות שלך משתנות, תוכל להתאים את התכונה הזו או אפילו לכבות אותה לחלוטין.

8. קני בדרך שלך עם מסננים חדשים  – Shop your way with new filters

מסנני קניות של דף שלם בחיפוש הם כעת דינמיים ומותאמים לפי מגמות חיפוש בזמן אמת. לדוגמה, אם אתה מחפש ג'ינס, אתה יכול לראות מסננים עבור "רגל רחבות" ו"חתך אתחול" כי הם פופולריים, אבל אפילו אלה עשויים להשתנות עם הזמן.

מסננים דינמיים זמינים בארה"ב, יפן והודו, ויושקו לאזורים נוספים בעתיד.

9. השראה מעבר לתיבת החיפוש  – Inspiration beyond the Search box

שימוש ב-Discover באפליקציית Google, תראה סגנונות מוצעים על סמך מה שחיפשת, וגם מה שאחרים חיפשו.

אז איך Midjourney עובדת?

הבינה עובדת על בסיס מוטיבים שהמשתמש מספק וניתוחם דרך רשת האינטרנט.

למשל אני רוצה לראות "חרדון קיברנטי משמיד עולמות". MidJourney יחקור את המוטיבים שבבקשה ויתרגם אותם לציור. הציורים יכולים לצאת מציאותיים מאוד אך גם מוטרפים, על כן יש לדייק במילים ולברור אותם בכדי לקבל את
התוצאה הרצויה.

המערכת עובדת על פלטפורמת Discord ויש לפתוח חשבון. אתם יכולים להשתמש בשרת כדי לתקשר עם אנשים
אחרים, לחפש רעיונות, לקבל עזרה או יצירות אומנות מוכנות דרך הבינה. ברגע ששלחתם בקשה לבינה היא תספק לכם 4 אופציות של ציורים, מתוכם ניתן לבחור ציור ולהמשיך לפתח אותו עד לתוצאה הרצויה. ניתן להשפיע על האוירה של התמונה (דרמטית, אפלולית או מוארת) ניתן לבחור סגנון ציור ליצירה שלכם (שיהיה סטייל "בנקסי" "ואן גוך" "מנגה" או שאולי ידמה ציור ילדותי של ילד בן 6)

איך צפוי לעבוד מודל הפרסום ב-Netflix:

• מתי מתחילים? Netflix מתכננת להשיק את מודל ה-Ad-Supported ב-1 לנובמבר 2022.

• נגיש בישראל? תחילה השירות צפוי להיות מושק בארה"ב בלבד ובהמשך יפתחו המודל ואפשרויות הפרסום בעוד 12 שווקים שונים ברחבי העולם.

• כמה פרסומות יוגשו לצופים? כמות הפרסומות צפויה לעמוד על 4 דקות לכל שעת צפייה בתכנים המהווים כ-6.6% מזמן הצפייה.

• ומה לגבי תדירות? מכסת תדירות החשיפות צפויה להיות קפדנית ולאפשר לכל מפרסם עד 3 חשיפות ביום לצופה.

• איזה כלים ניתן יהיה לקנות? Pre-Roll ו-Post Roll בני 15-30 שניות לכלל התכנים בשירות. יחד איתם ניתן יהיה לרכוש Mid-Roll בתוך סדרות בלבד.

• וכמה זה יעלה? אין עדיין מחיר אחד ברור, אך כל הפרסומים מדברים על עלויות CPM של 60-65$

אז מי זו נטפליקס ואיך היא הגיעה למצבה הנוכחי?

נטפליקס הוקמה ב-1997 כשירות להזמנת סרטים על גבי DVD בדואר, ומהר מאוד צברה תאוצה כמתחרה לרשת השכרת הסרטים הענקית בלוקבאסטר.

אותה בלוקבאסטר אגב, סירבה להאמין בשיטות העבודה של נטפליקס ופיספסה הזדמנות בתחילת שנות ה-2000 לרכוש את נטפליקס.

לקראת סוף העשור הראשון של המאה ה-21 החליטה נטפליקס לשנות את שיטת ההפצה שלה, במקום תקליטורים בדואר, היא ביצעה את הלא יאומן ועברה להציע צפייה אונליין בתכנים, בזמן אמת, ללא צורך להמתין או להסתמך על שירותי הדואר או שליחויות.

החלטה זו של נטפליקס שינתה את האופן שבו תעשיות שלמות עובדות, והובילה גם לקריסתה של רשת בלוקבאסטר, כן, זו שלא האמינה בנטפליקס וסירבה לרכוש אותה.

נטפליקס החלה במסע רכישות של התכנים הפופולאריים ביותר בטלוויזיה האמריקאית בפרט ומהעולם בכלל ובהפקות מקור בהשקעה מאות אלפי דולרים.

בשיאה, שיא משבר הקורונה, היו לנטפליקס כ-222 מיליון משתמשים משלמים, לא כולל מאות אלפי צופים שמשתפים סיסמאות בין משפחות, מכרים וחברים.

אבל כעת, נטפליקס נאלצת לשלם את המחיר.

בדוחות הכספיים האחרונים שהם פרסמו, הם מדווחים על ירידה של כ-200,000 משתמשים משלמים וירידה בהכנסות.

בירידה במשתמשים הם מאשימים את המלחמה באוקראינה ואת משתפי הסיסמאות.

הירידה בהכנסות נגרמה גם בעקבות ירידה במשתמשים, אבל גם בהוצאות הרבות שלהם על תכנים מבית ומחוץ, וכבר הודיעו על "הריגת" פרויקטים חדשים ו/או פרויקטים שתוכננו לצלם עונות חדשות.

בנוסף, נטפליקס שחרטה על דיגלה צפייה בתכנים ללא פרסומות הודיעה שהיא מתכוונת להציע מסלולי מנוי מוזלים הכוללים צפייה בפרסומות.

דוח RECMA בודק 700 סוכנויות מדיה ב-47 שווקים שונים בעולם. הדוח בודק 19 מדדי איכות וכולל מומחיות בערוצים דיגיטליים, תוכן, דאטה ואנליזה ופעילות בשווקים בינלאומיים.

מנכ"ל OMD Worldwide, ג'ורג' מנאס אומר שדו"ח זה מאשר של-OMD יש את הכישרון, היכולות והמומחיות בפלטפורמה להוביל לקוחות לעתיד של צמיחה.

בנוסף לדירוג האיכותי שבודק רמת ביצועים, OMD היא גם מס' 1 בדירוג נפח הפעילות הכולל של RECMA עם 36.7 מיליארד דולר וכמעט 10% ממניות התעשייה; OMD הינה גם רשת הסוכנויות שקיבלה הכי הרבה מדליות בפסטיבל האריות של קאן 2021 וכיום היא סוכנות המדיה המדורגת במקום הראשון במדד Effies, המודד את יעילות הסוכנות.

OMD פיתחה את מערכת הOMNI שהינה מערכת מבוססת דאטה ומאשין לרנינג המשלבת דאטה מתחומי התנהגות צרכנים, ROI, מחקרי שוק ומדיה ופורצת דרך בכל הקשור למחקרי מדיה וצריכת מדיה. מערכת ה OMNI  בשילוב עם תהליך חשיבה ותכנון מדיה קפדני שפיתחה בשם  OMD DESIGN מציב אותה בקידמת הבמה ואפשר לה לזכות במכרזים רבים ולהציב אותה במקום הראשון בעולם בציון האיכות של RECMA.

OMD מנהלת לקוחות גלובליים כגון מרצדס, פפסיקו, מקדונלדס, אפל, הנקל, דיסני, פיליפס, לוריאל, GOOGLE  ועוד.

אנו מבינות את העולם מנקודת המבט שלנו. היא תלויה בסביבה שלנו- חברות, משפחה, מקום מגורינו ובועת הפילטר ברשתות בהן אנחנו גולשות. לפעמים אני רואה אנשים ותוהה איך אני לא מכירה את כולם – כי זה כמובן לא אפשרי. בטח שהגעת מקיבוץ חפצי-בה הקט ובועת הפילטר שלך התבייתה על תמונות של חתולים פגומים והמלצות לאסוס.

לכן, לעולם אצטרך לשמור על צניעות ולקבל שאינני יכולה להבין הכל ולדעת מה אחרות חושבות ויודעות. זה נשמע פשוט אבל לא פעם קורה (לעיתים ממש רחוקות) שאני חושבת שאני יודעת מי קהל היעד ולמי אני כותבת את התוכן, אני שולחת לרוני חסון, מנהלת מחלקת קריאייטיב דיגיטל, היא רואה את נתוני הרכישות ומה מסתבר? שמה שחשבתי לאו דווקא נכון… 

איך משתמשים בזה בתחום השיווק והפרסום?

אופן השימוש בתהליכי אוטומציה יכול להשתנות בהתאם לצרכי הארגון, אבל קיימים 3 נקודות מגע עיקריות בין איש השיווק בארגון לבין תהליך האוטומציה:

·         דשבורד – דשבורד הוא כלי פופולרי ונוח לשימוש, המציג סיכום נתונים באופן הנעים לעין ובאופן מיידי.

לכלי זה ניתן לחבר את כל מערכות הפרסום השונות כגון גוגל, פייסבוק, טיקטוק ועוד.

כלים פופלאריים בעולם הדשבורדים הם גוגל דאטה סטודיו, Qlik, ו-Tableau.

·         דוחות יומיים – אחד הכלים החשובים ביותר לאיש שיווק הוא דוח יומי, ע"מ לדעת מה מצבו של המותג/מוצר/אתר שלו.

בתהליכי אוטומציה ניתן לחבר את כל מערכות הפרסום והאנליטיקס לדוח יומי שנשלח באופן אוטומטי.

·         חיווי חוזר ל-CRM ולמערכות פרסום – אחד הכלים הכי חשובים במדידת פעילות היא קבלת חיווי חוזר על פעילות ממומנת ע"מ לבצע אופטימיזציה באופן מיידי וזמין.

בהתבטאות בנושא אמר יאנג שהוא אינו מנסה לצנזר את ג'ו רוגן, אלא תומך בחופש הביטוי ובחופש הבחירה שלו בבחירת ערוצי קידום המוזיקה שלו.

 “I support free speech, I have never been in favor of censorship. Private companies have the right to choose what they profit from, just as I can choose not to have my music support a platform that disseminates harmful information. I am happy and proud to stand in solidarity with the front line health care workers who risk their lives every day to help others."

אז איך מייצרים קריאייטיב מבוסס דאטה?

הבסיס נבנה באמצעות איסוף מידע מנקודות מגע עם הגולש:

• יצירת מסעות לקוח לפי סוגי המסרים ופלטפורמות.
• צביעת גולשים חדשים בנכסים דיגיטליים.
• למידת התנהגות גולשים באמצעות כלי אנליטיקס.
• בחינת מסרים שונים לקהלים שונים וקבלת פידבק מהלקוח.

עם המידע מכלל נקודות המגע עם הגולש ומיקודן, ניתן להתחיל ליצור את הקריאייטיב על בסיס הנתונים, ולאורך כל שלבי הקמפיין המידע ממשיך להתעדכן בזמן אמת, מה שמחייב אותנו לבצע שינויים בזמן אמת בקריאייטיבים עצמם.

למה כל ארגון חייב CRM?